商品营运

永旺旗下购物中心业态-在中国湖北省武汉市开设的4号店“永旺梦乐城武汉江夏”于2023年11月1日盛大开业。 该购物中心坐落于横贯武汉市中央区域的长江东侧，地处“武昌”南部，南北主干道“文化大道”与武汉市四环线交汇处，也是江夏区的入口。江夏区吸引了武汉市三大产业——汽车产业、高新技术产业、康养产业的工厂和研发中心等入驻，地铁等交通基础设施日趋完善。 项目地车行20分钟商圈内常住、办公人口共计143万人，以大型公园为中心，周边环绕银行、办公楼所在的“商务区”、江夏区政府等所在的“公共服务区”、腾讯华中总部等“企业研究开发中心”三大功能区域。项目地为江夏区居民生活的核心据点，极具发展潜力。 《购物中心的理念》 【效果图】 ※效果图仅供参考 《专卖店的特色》 包含武汉市首次出店15家，共计约260家专卖店出店！ 【时尚·潮流生活】 • 日本的超高人气品牌“ＵＮＩＱＬＯ”，以高品质眼镜广受欢迎的“ＪＩＮＳ”都在本购物中心出店。此外，“MUJI 无印良品”将以约2,000 ㎡的规模在江夏地区首次开店，向地区居民提案舒适的生活方式。 • 中国快时尚头部品牌的“ＵＲ”即将出店。同时，涵盖配饰和化妆品，进口食品的综合杂货“ＫＫＶ”也将迎来开业。 • 于2017 年在武汉成立的【ＮＩＣＥＰＥＴ】，不仅提供宠物和宠物用品售卖，同时也兼备动物医院资质，将以综合宠物店的形象亮相。 【国际轻休】 • 作为发源于美国的国际休闲品牌，“Ｔｏｍｍｙ Ｈｉｌｆｉｇｅｒ”、“Ｃａｌｖｉｎ Ｋｌｅｉｎ－ｊｅａｎｓ”、“ＮＡＵＴＩＣＡ”、“ＭＬＢ”即将开店，起源于韩国的甜酷时尚风格品牌“ＣＨＵＵ”也将登场。 【人气茶饮】 • 在中国国内拥有极高品牌影响力的果茶专卖店“奈雪的茶”，全球连锁咖啡品牌“星巴克咖啡”，起源于上海的咖啡连锁品牌“M Stand”惊喜来袭，小食区则有来自深圳的中国人气茶饮品牌“茉莉奶白”入驻。 【运动时尚街区】 • 除了世界3大体育品牌“NIKE”“adidas”“PUMA”之外，还有中国国内体育品牌“ANTA”、“LI-NING”都将开店。并且，全球知名的鞋品牌“New Balance”，起源于法国的“FILA”，配备游泳池的健身房“V+”等运动相关的专卖店在此汇聚一堂。 【女装·男装·杂货】 • 不仅有服装，还有包包和饰品可供选择，让顾客像置身于自己的衣帽间一样可以自由搭配的【Ｉｎｄｉｃｉａ】出店。 还有【ｐｅａｃｅｂｉｒｄ ｍｅｎ】以独创的裁剪技术提供适合亚洲人体型的设计，提供质地更舒适的独家商品。 • 售卖各种服装、盆栽和其他杂货，为日常生活增添色彩的【鹿岛】出店。 • 在全球已开店超900家的日系家具家居品牌【NITORI】本次将以约3,300㎡的规模登场。性价比高，品质优良，商品种类丰富，从大型家具到室内陈设一应俱全。 在业界内也备受信赖的旅行箱品牌“ACE”在武汉市首次出店，以传递日本审美意识的设计为顾客提供优质服务。 【服务】 • 导入了武汉本地的HIPHOP舞蹈教室【武舞ＤＯＵＢＬＥ＆Ｕ舞蹈】，这里不仅传授舞蹈技巧，还宣扬街头文化，为江夏提供新的社交场所。 【儿童时尚·杂货】 • 守护宝宝成长，覆盖“吃”“穿”“用”“玩”一站式的体验型店铺“CoconBaby”出店。 【全年龄层都能享受的体验型娱乐设施】 • 融合了体育和游戏的大型娱乐设施“真快活COOHOO PARK”以约5,600㎡的面积登场。利用最新的数字技术提供真人CS 竞技，极速卡丁车，射箭等娱乐模式，无论是小孩还是大人都能一整天嗨玩不停。 • 小孩子也能安心玩耍的大型娱乐“卡通尼”拥有仿真野生动物园为主题的游乐区和其它设施，将以约3,300㎡的面积出店。此外，“莫莉幻想”设有莫莉乐园、旋转木马、摇摇车和运动型游乐设备、以及触摸式游乐场设备，可让顾客无惧天气变化尽情玩耍。 • 攀岩体验、蹦床、空中滑翔、大型VR体验、射击、棒球等让人沉浸其中的运动型娱乐。均能在约2,200㎡的“勇敢者乐园”体验，充分利用9米高的空高提供各种娱乐项目。 • 可以和朋友、家人一起乐在其中的卡拉OK与台球融合的娱乐空间“魅KTV&名仕台球”在此亮相。旨在打造多样的音乐场景和新生活的社交场所。 • 博纳（BONA）影院设有8 个放映厅和1,360 个座位。巨幕可以让观众欣赏到更震撼的画面，还有供情侣共同观影的“甜蜜包厢”以及家庭区。 【丰富日常生活的各种兴趣和服务商店】 • 不仅销售图书，还提供会员借阅服务、咖啡厅、文化课堂、自习室等综合服务于一体的多功能书店“句象书店”占地1,400㎡，作为武汉首店开业，提供亲子交流的场所。 • 芭蕾舞学校“天鹅湖”即将开业，为 2-18 岁的孩子提供高水平的教学。 【超辣广场】 • 传承重庆老火锅传统的“朱光玉火锅馆”，以及创新与传统共存的川菜为主的新兴时尚餐饮品牌“川越记”入驻。 • 2005 年在武汉创业的“胖锅轩”出店，为顾客提供香料丰富的火锅、香辣炒虾、香辣蟹和时令小龙虾料理。此外，以自创的花椒火锅在本地大受欢迎的火锅品牌“火瀑椒麻火锅”也将开业。 【种类丰富的中华料理】 • 使用两湖（湖北·湖南）新鲜食材提供传统地方菜的“楚山晓”，以及武汉市内人气颇高的“楚来菜”在江夏区首次出店。提供可以品尝到武汉本地风味的“洪湖莲藕排骨汤”等店铺招牌菜。此外，经营北京烤鸭等传统料理的“丽满园”也有入驻。 • 位居武汉烧烤人气排行前茅的“前夫的店”，注重食材的新鲜度和品质，将传统烧烤文化与现代创意相结合，提供独特的美味体验。每天精选新鲜食材，手工制作，讲究营养平衡与健康组合的港式餐厅“茶港”入驻。 【国际美食·特色料理】 • 以一流的品质、热情的服务、亲民的价格、愉快的氛围而深受年轻人喜爱的韩式烤肉品牌“轻烧”。用低价格、高质量的佳肴打动顾客。 • 作为日式拉面在中国广受欢迎的“味千拉面”，在武汉年轻人中拥有绝对人气的“一心烧鸟屋”和“小川料理”，以及本地知名西餐品牌“秀玉”即将开店。 《与地区融合的环境设计》 项目设计理念：水和绿色交织的新生活场景 1. 为地区居民提供美好日常生活的【梦乐公园】开放。 屋顶建有2,700㎡左右的绿色公园。中央设有活动广场、除了可以享受到音乐演出等各种各样的活动之外，还有铺设了跑道和天然草坪的多功能广场、篮球场、五人制足球场，可供专卖店开展各种体育课程和季节性活动。 此外，还设立了更衣室，向地区居民开放，为他们提供可以享受身心健康的场所。 2. 5个多彩的广场和公园 【梦】【然】【心】【动】【城】广场 作为购物中心理念的【梦·然·心·动·城】的5个文字分别对应各个广场不同的主题，提供从小孩到大人，以及各年龄层的顾客都能互相交流的场所，打造每次来馆都有新发现、令人内心充满期待与激动的广场。 ✧ 梦广场：感受江夏的自然气息，充盈着水和绿色的空间 在1F “梦广场”的中央，把江夏的旅游景点“灵花水瀑”通过电子屏的形式进行体现，用高约20米的圆柱形电子屏对中庭电梯进行包装，提供全新、逼真的视觉体验。 此外，馆内还将江夏区的自然景观融入室内设计，例如从【青龙山森林公园】汲取灵感的休憩场所“梦乐公园”，以及以龙泉山为主题的天花板设计。 ✧ 然广场：柔和的木纹空间，让人们自然而然地聚集在这里 1F“然广场”中央区域设有圆柱形休息区。中庭还开有一家颇受欢迎的连锁咖啡馆。为顾客提供轻松惬意的时光。 ✧ 心广场：阳光透过屋顶格栅洒下，让人心旷神怡的空间 在3F的“心广场”，设置了武汉最大的室内儿童区（约300㎡），供儿童自由使用。以 “奇幻绿岛追梦记”为主题，根据江夏区的湖光山色来设计相关游乐道具，为各年龄段的儿童提供一个安全、开放、有趣的空间。此外，游乐场还使用了100% FSC™ 认证的环保材料，包括相思树原木和有机环保涂料。 ✧ 动广场：提供多彩体验的空间 在 1F “动广场”的中庭安装了一个大型 LED 屏幕，提供顾客互动的小游戏和娱乐活动。此外，全年还将举办各种活动，为顾客提供前所未有的体验。 ✧ 城广场：令人感到宾至如归，产生留恋的空间 在1F的 “城广场”，顾客可以在小食店铺环绕的区域内小憩并品尝各种美食。 该广场还将举办专卖店和企业的各类特色体验活动。 3. 馆外・馆内的绿化 购物中心室内外设置了多种不同的绿植，让顾客在购物时也能感受到大自然的气息，从而缓解压力，改善心情，为顾客提供治愈空间。 4. 外装设计 建筑物设计整体采用大地色，部分外立面采用绿植装饰，谋求与周边环境的融合。同时，通过外墙绿植装饰、屋顶绿化降低建筑物周边温度，降低环境负荷。此外，室内也设置了多处绿植，为顾客提供愉快舒适的购物、就餐环境。 5. 利用大型LED进行数字化表演 利用外墙约1,100英尺的大型LED以及113m×17m的超大玻璃幕墙进行照明表演、3D表演。此外，在4F天花板上设置了圆形电子屏，根据季节的变换来展示不同的树木和星空等，打造有话题性的拍照打卡点。 《推动可持续发展社会的举措》 本购物中心致力于打造“注重人与环境的购物中心”。基于“永旺脱碳愿景”，购物中心内的标识和照明均采用了LED设备来削减碳排放，并通过空调热能转换提高热能的效率。在中国，还成立了“ESG委员会”，负责制定环境、社会和治理管理的战略和政策，并检查推进情况。通过每年四次的委员研讨会，讨论并实施可持续发展举措。 此外，我们还将通过永旺集团各公司加盟并负责运营的公益财团法人“永旺1%俱乐部”，以“环境保护”、“国际文化·人才交流·人才培养”、“地区文化·社会的振兴”为主题积极开展各类相关活动。 【节能·保护环境】 ➢设备管理IOT化 项目将试行物联网解决方案，利用终端传感器持续监测楼宇环境和空调、照明等设备的运行状况，并通过细分数据进行详细管理。通过促进设备管理数字化和提高效率，减少二氧化碳排放，同时为顾客提供舒适的购物环境。 ➢双重风除室 鉴于武汉夏季湿热、冬季寒冷的气候特点，在1F入口处采用了日本防寒规格的双重风除室。避免室外冷热空气的流入，提高空调效率。 ➢高侧采光 在天花板采光玻璃处设有可开关的窗户，可实现换气以及自然采光。 ➢利用屋顶公园加强隔热效果 屋顶绿化降低了建筑物周边的气温，为减轻环境负荷做出贡献。 ➢导入墙面绿化灌溉系统 外墙绿化区安装了灌溉系统，灌溉周期由 BA（楼宇自动化）系统自动管理，以节约用水和优化能源。 ➢EV充电桩的导入 根据中国的环境政策“3060 目标”，将安装新能源汽车充电桩（约60个），以便与当地居民一起携手实现碳中和的交通方式。 ➢可循环材料的活用 3F使用的地毯砖，使用了AQUAR菲尔公司生产的再生纱线「生态尼尔」（ECONYL）。这种纱线是由渔网、工业地毯和塑料100%再生制成，通过环保地毯的铺设，对碳减排和环境污染减轻贡献力量。 ➢在专卖店设置电子水牌 将各专卖店门头设置的水牌数字化，以便向顾客传递信息，促进减少用纸。 【社会贡献】 ➢导入武汉市献血屋 为了帮助地区有众多供血需求的民众，本购物中心将与武汉献血中心合作设立献血屋，方便当地居民参与献血。同时推广无偿献血活动，鼓励当地居民关注并参与无偿献血。 ➢永旺幸福的黄色小票 每月11日为“永旺日”，当日购物的顾客可获得一张黄色小票，将小票投入指定投票箱，本购物中心会将小票金额合计的1%以物品的形式捐赠给公益机构。 ➢“清洁日”活动 永旺在每月11日会组织专卖店员工一起参与“清洁日”活动，对周边环境进行清扫。 ➢“永旺故乡林”植树节 作为永旺与地区顾客共同致力的环境保护·社会贡献活动的一环，在购物中心用地内选用当地特有的树苗进行栽植并精心培育，开展“永旺故乡林”植树活动。 本购物中心在2023年10月15日（周日）开展了植树节活动，邀请了当地居民参加，以当地特有的树苗为主开展植树活动。 《与地区联动的“本地化”举措》 永旺梦乐城是与地区携手打造未来生活蓝图的Ｌｉｆｅ Ｄｅｓｉｇｎ Ｄｅｖｅｌｏｐｅｒ 。并且作为 经营愿景之一，发布了“与合作伙伴携手 挑战，不断打造地区魅力的 极致本地化” 这一内容，在全国的购物中心内积极开展各类与地区联动的举措。 本购物中心也以扎根于地区，成为地区社会可依靠的场所为目标，积极推进着与地域联动的举措。 ➢与周边大学合作开展各式活动/设置拍照打卡点 • 由于本购物中心车行20分钟商圈内遍布25所大学，商圈人口约1/4皆为大学生，通过携手周边大学，开展各种各样的活动，旨在将本购物中心打造成大学生聚集和交流的基地。 • 与附近汉口学院的学生艺术家合作，由他们手绘部分墙面，共同打造年轻人的摄影胜地。 ➢与江夏区政府（文化馆）携手打造环境设计 • 与江夏区文化馆（※）合作，在三楼走廊的墙面上展示江夏区的旅游景点和特色饮食文化。向更广泛的受众宣扬地区魅力，并成为地区与顾客之间的纽带。 《更为优化的通用设计》 永旺的购物中心的基本理念是不分年龄和性别，为所有人提供便利和舒适。自2005年首次在大型商业设施中全面导入“通用设计”（Universal Design，简称UD）以来，我们一直在研究，包括制定本公司的《通用设计指南》。作为地区的社交据点，我们的目标是为丰富当地居民的生活做出贡献，并为包括老年人、身体残疾者和婴儿在内的所有来馆顾客提供舒适的购物体验。 1. 顺畅指引顾客前往目的地 ➢指引标识 为了让所有年龄、性别、国籍、以及有色觉障碍的顾客都方便使用，本购物中心在遵守各项法律法规的基础上，对商场标识的颜色、大小和展示方法等进行了独特的改良，比过去更加容易辨识。 2. 打造所有顾客均可放心使用的舒适空间 ➢母婴室的设置 共有四间带哺乳室的婴儿室（婴儿休息室），每层一间。此外，还设有让儿童安心使用的儿童厕所和婴儿进食区。 各层的母婴室都具备多功能性，内设休息区和亲子互动座位，换尿布空间和私人哺乳室，确保使用安全可靠。 ➢男女卫生间中均设置尿布台 男厕和女厕都设有尿布更换台，提供安全方便的环境。 ➢休息区的多功能化 馆内外的各个区域都设置了免费休息空间。 其中包括可以一边学习工作一边给电脑或手机充电的共享空间、可以就餐的座椅以及可以感受绿色的空间，这些空间设计都与周边环境相融合，为人们提供了一个舒适的环境。 ➢顾客心声的电子化 将传统的纸质记录的“顾客心声”转变为电子化，利用触摸屏功能更方便顾客使用。此外，给顾客的答复也更便于阅读，同时通过无纸化促进环保。 ➢雨伞•轮椅的自动化租借 在1F中央区域的风除室设置了1处自助轮椅租借设备，身体不便的顾客无需走到服务台即可自助操作完成租借，雨伞的借出也变成自动化，可以迅速对应顾客的需求。 ➢服务台远程接待系统的导入 在馆内设有2处不用去人工服务台也能实现远程咨询对应的系统点位。利用IT技术，让顾客在馆内更加轻松自在逛游。 《提升ES的举措》 ➢员工休息室的升级 员工休息室以暖色调为主，为员工提供了一个轻松舒适的空间。休息室内设有多功能空间，包括用餐区、洗手间和沙发休息区，以满足员工的各种需求。 ➢员工号牌的电子化·会议室的数字化管理 将员工号牌电子化，联动到每个人手机上的应用程序，不仅可通知员工年度体检时发放的“健康证”的到期日，还可在应用程序上预订会议室，并允许用户通过面部识别进入会议室，加强员工健康管理和便利性。 ➢联合招聘会的实施 为支援专卖店招聘员工，与江夏区政府和专卖店合作，陆续举行联合招聘会，可创造约2,500个就业岗位。 “提供丰富的美食和崭新的生活方式” 永旺（湖北）商业有限公司（以下简称“永旺湖北”）旗下的第5家超市“永旺武汉江夏店”（以下简称“本店”）作为永旺梦乐城武汉江夏（以下简称“该购物中心”）的核心店铺盛大开业。 本店是永旺湖北开设的第8家店铺（综合百货超市3家，超市5家）。从2014年开设的1号店以来，每日不仅为当地顾客提供安全安心的商品和服务，还同时提供便利的购物体验。 本店秉承“顾客第一”的基本理念，致力于满足顾客日常生活所需。除了提供新鲜、高品质、健康且种类丰富的生鲜食材外，我们还设置了休闲美食卖场，包括各种口味的零食、饮品和特色小吃，以满足不同顾客的口味需求。为了更加方便顾客，我们提供了无接触式的便捷购物方式，24小时低温冷藏自提柜，让顾客更加便捷的提货，无需排队。确保购物过程的安全和便利。此外，我们还提供免费包装和退换货服务等，让顾客享受到更加贴心、全方位的服务体验。 【店铺特色】 ● “旺选味道”商品是永旺独自开发的生鲜系列商品，自上市以来备受顾客的青睐。生鲜商品品类俱全，涵盖蔬果、水产、畜产肉类等，从种植或养殖基地直接采购，溯源锁味，安全放心，并通过标准化生产，免去繁琐的清洗处理环节，更容易储存、更方便烹饪。目前，“旺选味道”的SKU数已达到400个。 ● “永旺自有品牌TOPVALU（特慧优）于2012 年开始在中国开发、生产和销售，多年来一直不忘初心，从顾客的角度出发，对TOPVALU的商品的企划设计、生产商的选定、式样的确定、商品检测以及售后管理等流程进行严格管控，确保为顾客提供品类丰富、安全安心的高品质商品。 从2021年开始针对顾客不断增长的健康需求,有机食品、少添加、营养补充成为TOPVALU商品开发的主旋律，逐渐呈现给顾客有机食品、低脂、低卡路里、减盐减糖、功能性的健康商品，如：魔芋小结、纳豆、每日坚果等。另一方面，因为顾客生活习惯的改变，趋向简便烹调，提供简便料理、简便餐食、快手菜等便利商品。 ● 为了确保食物的新鲜美味，永旺开发自营的“SELECT KITCHEN 旺选厨房”美食卖场，现场制售各式各样的日式、西式、中式美食。强化了网红西式甜点的配置，蛋糕类、慕斯类、卷类等年轻人群中流行性商品都可以在这里被发现。中式的烤炸卤是店铺传统美食最受欢迎的品类，同样在本店会结合当地特色出现在旺选厨房。 ● 永旺重视顾客的便捷和安心购物体验，店铺将同步上线“永旺到家”自平台APP和小程序，满足店铺周边骑行5公里范围内客群线上购物的需求，除了“到家服务”，顾客还可以选择“自提服务”，在店铺永旺e站设置有低温自提货柜，线上下单即可在线下的永旺e站预约自提取货，六台双开门24小时低温冷藏冷柜，可让顾客更加便捷的提货，无需排队。取货时间不超过三分钟。即节省购物时间又方便。线上还以 “京东到家”、“美团”第三方平台作为补充，1小时内新鲜配送到家，以满足顾客购物习惯的变化。 ● 环境保护·社会活动的举措 作为环保的先行者，永旺率先从2020年开始向顾客推出全生物降解购物袋，2021年开始，永旺免费提供给顾客的一次性餐具(如雪糕勺子、吸管)，全部更新为可回收再利用的木质或纸张材料，一如既往地呼吁大家一起支持环保、保护环境。另外，店铺也会同步开展每月11日“永旺日”的幸福的黄色小票活动、社区清扫活动，开展七色花、奇乐思俱乐部等公益活动，为扎根地区、保护社区环境、促进青少年健康成长贡献微薄之力。 永旺武汉江夏店将秉承 “一切为了顾客”的经营理念，致力于成为地区顾客喜爱的、有社会责任担当的高品质综合百货超市。