游客称在三清山拍照被商家强制收费
7月31日,江西上饶三清山景区管理局针对一起游客投诉发布了通报。事情起因于7月30日,一名游客通过视频反映,在游览三清山时,因在摄影点拍照与经营户发生了冲突。景区管理局经过调查,确认视频内容属实,并随即要求涉事摄影点立即进行整改。
景区方面表达了对受影响游客的歉意,并公开欢迎所有游客对景区服务质量进行监督,以促进服务改进。
此前,有网络用户在7月30日分享视频,叙述了自己在三清山遭遇的情况。据称,景区内的多处最佳观景点已被商家租赁,游客若想拍照留念需支付费用。该用户还提到,自己的孩子仅仅坐了一下商家提供的椅子,就被要求付费,拒绝后遭遇了言语辱骂。
以上事件提醒了公共服务场所对于商户管理的重要性,以及提升游客体验的必要性。
有话要说...